FAQ seputar EZ Timebilling

Pertanyaan Umum

Pertanyaan Teknis - Instalasi

Pertanyaan Teknis – Instal ulang

Pertanyaan Teknis – Setting tarif

Pertanyaan Teknis – Setting tarif Prabayar

Pertanyaan Teknis – Setting tarif Pascabayar

Pertanyaan Teknis – Lain-lain

[ Back to Home ]

1. PERTANYAAN UMUM

Tanya:

Bagaimana cara membeli lisensi program EZ Timebilling?

Jawab:

Sangat mudah sekali. Urutan prosedurnya adalah sebagai berikut:

- Download dan install EZ Timebilling.

- Lakukan pembayaran ke rekening kami di:

Bank BCA

KCP Jembatan Merah

a.n: Nunik Triwidiati

No. Rek: 682-029-4856

atau

Bank Mandiri

KCU Juanda

a.n: Nunik Triwidiati

No.Rek: 133-00-0534378-5

Atau

Bank BNI

Bogor

a.n: Nunik Triwidiati

No.Rek: 0142392303

Atau

Bank BRI

Bogor

a.n: Nunik Triwidiati

No.Rek: 4799-01-002188-53-0

- Konfirmasikan kepada kami via email ke eztimebilling@yahoo.co.id

- Kirimkan data-data warnet beserta nomor serial billing anda. Caranya, didalam program Billing masuk ke menu Panduan>registrasi Program, kemudian isikan data-data warnetnya, setelah itu tekan lanjut, dan tekan tombol “simpan ke file”. Berikutnya akan muncul file registrasi.txt. Lalu kirimkan file tersebut via email ke eztimebilling@yahoo.co.id.

- Setelah kami mengecek dan menerima pembayarannya, selanjutnya kami akan mengirimkan kode registrasinya melalui email hari itu juga.

- Berikutnya, anda tinggal melakukan registrasi agar billingnya menjadi Full Version.

Tanya:

Setelah membeli lisensi, apa saja nantinya yang akan kami dapatkan?

Jawab:

Setelah membeli lisensi, nantinya anda akan mendapatkan kode registrasi billing. Mengenai softwarenya sendiri anda dapat langsung mendownloadnya di www.ezsoft.web.id. Selain itu, anda juga akan mendapatkan online support dari kami baik melalui Email dan telepon.

Tanya:

Apakah EZ Timebilling dapat berjalan di OS Linux, MacOS atau hanya di Windows?

Jawab:

Untuk server, EZ Timebilling hanya dapat diinstall di Windows, sedangkan untuk clientnya dapat menggunakan Windows atau Linux. Untuk MacOS sendiri, EZ Timebilling belum mendukungnya mengingat sangat jarang sekali Warnet yang menggunakan MacOS.

Tanya:

Apakah EZ-Soft berencana untuk membuat billing server untuk Linux juga?

Jawab:

Tidak. Kami hanya akan fokus untuk menyediakan server untuk Windows saja, sehingga kami bisa terus mengembangkan dan menambahkan fitur-fitur yang belum ada agar bisa membuat billing ini sejajar kualitas dan fitur-fiturnya dengan produk-produk sejenis dari luar negeri. Namun begitu, kami akan terus memperbaiki kekurangan dan menambahkan fitur-fitur penting yang belum ada di linux client.

Tanya:

Sudah digunakan dimana sajakah program EZ Timebilling?

Jawab:

Billing kami sudah banyak digunakan oleh warnet dan game center di Indonesia dan beberapa di luar negeri. Sejak mulai diluncurkan hingga Saat ini, minat masyarakat cukup positif terhadap billing kami, ditandai dengan jumlah pembelian yang cukup baik dan bertambah terus hingga saat ini, bahkan banyak diantara pelanggan kami adalah pengguna billing lain yang kemudian migrasi ke EZ Timebilling.

Tanya:

Apakah EZ Timebilling kompatibel dengan deepfreeze? dan juga apakah kompatibel dengan game dan aplikasi lainnya?

Jawab:

Iya, billing kami kompatibel dengan deepfreeze, Norton Go back dan software proteksi lainnya. Billing kami juga kompatibel dengan game baik game offline ataupun online dan juga aplikasi-aplikasi lainnya.

Tips:

- Untuk billing server: silahkan anda menginstall deepfreeze di drive C, sedangkan billing server di drive D, sehingga data billing tidak hilang waktu restart komputer.

- Untuk billing client: silahkan anda menginstall deepfreeze dan billing client di drive C, sehingga billing client anda aman.

Tanya:

Apakah EZ Timebilling bisa digunakan untuk warnet thin client?

Jawab:

Bisa.

Tanya:

Apakah EZ Timebilling bisa menggunakan voucher?

Jawab:

Billing kami sangat fleksibel. Bukan hanya voucher, kami juga menyediakan jenis tarif lainnya seperti Paket,Member,Personal,Pengetikan,Pelajar dan Pegawai. Anda juga bahkan dapat membuat tarif sendiri atau memodifikasi tarif yang sudah ada agar dapat disesuaikan dengan kebutuhan warnet anda.

Tanya:

Apakah ada versi demo EZ Timebilling untuk saya coba dulu?

Jawab:

Ada. Kami telah menyediakan versi trial yang dapat anda download secara gratis. Versi trial ini berlaku untuk 7 hari namun semua fiturnya dapat dijalankan dengan baik.

Tanya:

Berapa Harga program EZ Timebilling? Apakah bisa nego?

Jawab:

Harga lisensi EZ Timebilling adalah 50 ribu rupiah/klien, atau 2 juta rupiah untuk unlimited klien. Misalnya anda mempunyai 1 server dan 10 klien, maka anda tinggal membayar sejumlah 10 x 50 ribu rupiah = 500 ribu rupiah, servernya sendiri gratis. Namun begitu 1 lisensi EZ Timebilling hanya berlaku untuk 1 buah server, jadi untuk 2 buah server anda harus membeli 2 buah lisensi EZ Timebilling.

Harga ini sifatnya sudah net, jadi kami sudah tidak dapat memberikan pengurangan lagi mengingat harga yang kami tawarkan juga sudah relatif murah dibandingkan fitur-fitur dan kualitas billingnya dan tentunya juga layanan pelanggan kami yang lebih baik.

Tanya:

Harga EZ Timebilling relatif murah. Apakah ini berarti kualitasnya kurang bagus?

Jawab:

Meskipun harga yang kami tawarkan relatif murah, tapi fitur-fitur yang ada didalamnya amat lengkap disamping juga keamanannya yang tinggi. Untuk fiturnya, tersedia fitur seperti bandwidth monitor,remote screen viewer, modul penjualan, modul pembelian, pengeluaran kas, automatic reporting via email, dll. Untuk keamanannya, di sisi client program ini dilengkapi dengan fitur FULL anti CTRL+ALT+DEL, sehingga pengguna tidak akan dapat menutup program Billing klien. Selain itu, hanya aplikasi yang sudah didaftarkan di Billing server saja yang dapat dijalankan di Klien, sehingga pengguna tidak akan dapat menjalankan program yang bertujuan untuk meng-hack atau menutup Program Billing klien, dan tidak dapat menginstall program secara sembarangan. Password Administrator yang kami simpan di klien juga di proteksi dengan teknik enkripsi yang kuat, sehingga pengguna tidak akan dapat mengetahui isi password tersebut. Oleh karenanya bila terjadi putus koneksi antara klien dengan server, operator sekalipun tidak akan dapat memakai login Administrator untuk menutup Billing klien, kecuali jika anda beritahukan passwordnya.

Sedangkan di sisi server, program ini dilengkapi dengan modul otorisasi, sehingga anda dapat menentukan hak pakai pengguna Billing server. Oleh karenanya petugas tidak dapat sembarangan mengubah data, membatalkan transaksi atau mengubah konfigurasi dari Billing Server. Selain itu database server diproteksi menggunakan password, sehingga data-data Billing tidak dapat diubah atau dihapus secara manual lewat database. Disamping itu juga, data-data penting yang ada didalam database diproteksi dengan menggunakan teknik enkripsi data yang kuat sehingga tidak akan dapat dimengerti isinya, yang tentunya menambah kuat keamanan data-datanya.

Tanya:

Jika sekarang saya membeli lisensi untuk 10 klien, kemudian saya ingin menambah menjadi 15 klien, berapa biaya yang harus saya bayarkan?

Jawab:

Untuk menambah lisensi klien, anda tinggal membayarkan sejumlah klien yang anda tambah. Untuk menambah klien dari 10 menjadi 15, anda tinggal membayarkan sebanyak 5 x Rp. 50 ribu = Rp. 250.000. Atau apabila anda berminat untuk menambahkannya menjadi lisensi unlimited, anda tinggal membayarkan selisihnya saja, yaitu Rp. 1,5 juta - Rp. 500 ribu = Rp. 1 juta.

Tanya:

Jika saya telah meregister EZ Timebilling kemudian saya menginstall ulang windowsnya, apakah saya harus membeli lisensi EZ Timebilling lagi?

Jawab:

Tidak perlu. Apabila anda harus memformat atau mempartisi ulang harddisk pc billing server anda sekalipun, anda tidak perlu membeli lisensi EZ Timebilling lagi. Anda cukup melakukan registrasi ulang menggunakan kode registrasi yang sama.

Tanya:

Jika suatu saat saya ingin mengupgrade pc billing server saya, apakah saya harus membeli lisensi EZ Timebilling lagi?

Jawab:

Tidak perlu, selama anda masih tetap menggunakan harddisk yang sama, ini dikarenakan lisensi EZ Timebilling melekat pada harddisk. Jadi anda dapat mengupgrade cpu billing server anda asal masih tetap menggunakan harddisk yang sama.

Tanya:

Harddisk billing server saya rusak. apakah saya harus membeli lisensi EZ Timebilling lagi?

Jawab:

Perlu diketahui bahwa mengganti hdd, menambah atau mengurangi hdd, dan mengubah susunan hdd di pc billing server akan mengubah nomor serial billing.

Kami akan membantu anda memberikan kode registrasi untuk nomor serial billing yang baru, namun akan dikenakan biaya administrasi sebesar 100 ribu rupiah. Silahkan mentansfer pembayarannya ke rekening kami lalu mengirimkan email yang isinya konfirmasi pembayaran dan data warnet dengan nomor serial billing yang baru agar kami bisa mengirimkan kode registrasi yang baru ke email anda.

Tanya:

Misal saya sudah register, kemudian karena sesuatu hal saya ingin mengganti alamat warnet atau nomor telepon saya, apakah bisa? dan apakah dikenakan biaya?

Jawab:

Anda diperbolehkan mengganti nomor telepon, namun anda tidak diperkenankan mengganti nama warnet, nama pemilik dan alamat. Tentunya, sesudah anda mengganti nomor telepon, anda harus mengirimkan ulang data warnet anda yang baru pada kami agar kami bisa kirimkan kode registrasi yang baru, dan kami tidak akan mengenakan biaya untuk hal tersebut.

Tanya:

Untuk melakukan register, apakah saya cukup melakukannya di server atau harus melakukannya juga untuk semua klien saya?

Jawab:

Cukup di server. Setelah mendapatkan kode registrasi dari kami, berikutnya anda tinggal meregister billing anda menggunakan kode registrasi yang kami kirimkan ke billing server anda. Jika teregistrasi dengan betul, maka selanjutnya progam anda sudah menjadi Full Version.

Tanya:

Jika saya telah membeli EZ Timebilling, kemudian ada update baru yang dirilis. Apakah saya tetap dapat menggunakan update baru tersebut? Apakah ada tambahan biaya?

Jawab:

Semua updatenya sifatnya gratis, jadi anda tidak perlu menambahkan biaya lagi. Apabila anda telah menjadi pelanggan kami, maka kami akan memberitahukannya ke anda via email setiap ada update terbaru.

PERTANYAAN TEKNIS - INSTALASI

Tanya:

Apakah spesifikasi hardware dan software untuk EZ Timebilling?

Jawab:

Spesifikasi mimimum untuk EZ Timebilling adalah sbb:

Untuk server:

- Processor Pentium III 650 MHZ

- Memori 128 MB

- Harddisk tersisa 500 MB

- Printer untuk nota dan laporan (opsional)

- OS Windows 98, Windows Me, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003

- Outlook Express atau Microsoft Outlook (untuk mengirim laporan via email)

Untuk Client:

- Processor Pentium III 650 MHZ

- Memori 128 MB

- Harddisk tersisa 300 MB

- OS Windows : Windows 98, Windows Me, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003

- OS Linux : Semua distro Linux.

Tanya:

Bagaimanakah cara menginstall EZ Timebilling? Apakah sulit?

Jawab:

Mudah sekali. Berikut adalah petunjuk instalasi EZ Timebilling:

Untuk Server:

Jika menggunakan Windows Vista, nonaktifkan fitur UAC (Control Panel>User Accounts and Family Safety>User Accounts>Turn User Account Control On or Off)

Jika menggunakan Windows 7, setting fitur UAC (Control Panel>User Accounts and Family Safety>User Accounts>Change User Account Control Settings=Never Notify), lalu restart komputer.

1. Ekstrak file server.zip hasil download (misal ke d:\master).

2. Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan agar tidak bentrok dengan instalasi billing.

3. Jalankan file setup.exe, dan ikuti petunjuknya sampai proses instalasi selesai.

4. Jalankan EZ Timebilling.

Catatan: Anda harus login windows dengan akun Administrator agar EZ Timebilling dapat terinstall dengan baik.

Untuk Client:

Jika menggunakan Windows Vista, nonaktifkan fitur UAC (Control Panel>User Accounts and Family Safety>User Accounts>Turn User Account Control On or Off)

Jika menggunakan Windows 7, setting fitur UAC (Control Panel>User Accounts and Family Safety>User Accounts>Change User Account Control Settings=Never Notify), lalu restart komputer.

1. Ekstrak file client.zip hasil download.

2. Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan agar tidak bentrok dengan instalasi billing.

3. Jalankan file setup.exe, ikuti petunjuk instalasinya sampai selesai.

4. Jalankan Client Shield lewat Start Menu>Programs>EZ-Soft>Client Shield

5. Klik Administrator, masukkan password defaultnya, yaitu "www.ezsoft.com".

6. Masukkan Nomor Workstation (misal: 1).

7. Masukkan IP Address atau nama komputer server billing.

8. Masukkan port server, defaultnya adalah 2021.

9. Klik tombol konek. Billing klien sudah terhubung dengan server.

10. Jika menggunakan Windows Vista, aktifkan kembali fitur UAC.

Jika menggunakan Windows 7, setting fitur UAC ke default kembali.

11. Lakukan langkah-langkah diatas untuk klien lainnya dengan memasukkan nomor workstation yang berbeda.

Untuk Client dengan system thin client (client tanpa harddisk):

1. Di komputer server, ekstrak file client.zip hasil download.

2. Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan agar tidak bentrok dengan instalasi billing.

3. Jalankan file setup.exe, ikuti petunjuk instalasinya sampai selesai.

4. Buka Windows explorer. Setelah itu masuk di folder Program Files (misalnya C:\Program Files), cari folder instalasi billing klien (Client Shield). Salin folder billing klien tersebut ke masing - masing folder user (misalnya C:\Documents and Settings\User1, dst)

5. Setelah itu di komputer user1, masuk ke folder billing client yang tadi telah disalin, dan jalankan file EZShield.exe

6. Masukkan Nomor Workstation (misal: 1).

7. Masukkan port server, defaultnya adalah 2021.

8. Klik tombol konek. Billing klien sudah terhubung dengan server.

9. Lakukan langkah-langkah diatas untuk klien lainnya (user2, user3 dst) dengan memasukkan nomor workstation yang berbeda.

Catatan: Agar billing client bisa autostart saat masuk windows, buat shortcut file EZShield.exe di folder startup komputer klien.

Untuk Client linux:

1. Ekstrak file hasil download ke folder billing client (misal “/home/user/billing/”)

2. Buka file settings.ini dan ubah isiannya seperti berikut:

- ServerIP diisi dengan IP Address dari server Billing.

- WSID diisi dengan Nomor Workstation (misal 1)

- WSName diisi dengan Nama Workstation (misal PC-01)

3. Jalankan Billing klien dengan cara klik dua kali pada file EZNuxShield. Jika tidak berhasil dijalankan, buka permission dari EZNuxShield. Caranya, klik kanan file EZNuxShield, lalu pilih properties. Lalu di bagian permission, centang pilihan “Allow execute”.

4. Billing klien sudah terhubung dengan server.

5. Lakukan langkah-langkah diatas untuk klien lainnya dengan memasukkan nomor workstation dan nama workstation yang berbeda.

Tanya:

Saya telah berhasil menginstall dan menseting konfigurasi klien, tapi kenapa di klien No. 1 hanya muncul Administrator saja?

Jawab:

Coba ke pc billing server, lalu masuk ke menu atur W/S. Setelah itu hapus W/S nomor 1. Kemudian anda ke pc billing klien nomor 1, seting ulang.

Tanya:

Saya telah berhasil menginstall dan menseting konfigurasi klien, tapi kenapa di semua klien hanya muncul Administrator?

Jawab:

Ada beberapa kemungkinan:

- Di klien, anda belum mengisikan ip address server dengan betul. Apabila anda tidak tahu ip addressnya, anda bisa juga mengisikan nama komputer pc server. Selain itu ada juga kemungkinan anda mengisikan nomor workstation yang telah digunakan oleh klien. Solusinya, ganti nomor workstation.

- Masalah jaringan. Coba cek jaringan anda, mulai dari kartu jaringan baik di server maupun di klien, hub, kabel jaringan dan juga konfigurasi jaringan anda sendiri. Pastikan bahwa tidak ada masalah dengan jaringan anda.

- Virus. Pastikan komputer server dan klien anda bebas dari virus. Gunakan antivirus yang baik agar anda benar-benar yakin bahwa komputer anda sudah terjaga dengan baik.

- Windowsnya bermasalah. Pastikan tidak ada masalah pada windows anda, karena jika Windowsnya bermasalah maka tentunya akan berakibat pada terganggunya aplikasi yang lainnya, termasuk Billing. Apabila memang bermasalah, maka anda harus menginstall ulang Windows anda.

- Billing server diblok oleh Windows Firewallnya. Solusinya, nonaktifkan windows firewall di pc billing server. Dan jika masih belum bisa jika, nonaktifkan juga windows firewall di pc client.

Apabila dari semua cara diatas sudah anda coba dan ternyata masih tetap hanya muncul Administrator di klien, maka solusinya ada 2:

1. Hapus semua W/S yang sudah terdaftar di billing server. Caranya, masuk ke menu atur w/s, lalu klik tombol hapus W/S. Lakukan pada semua W/S yang terdaftar

2. Jika masih gagal dengan cara kesatu, anda bisa mencoba menginstall Billing Server dan klien di pc lainnya yang menurut anda bagus dan masih bersih.

PERTANYAAN TEKNIS – INSTAL ULANG

Tanya:

Saya ingin menginstall ulang Billing server tapi tidak ingin data-data yang sebelumnya hilang. Bagaimanakah caranya?

Jawab:

Berikut adalah langkah-langkah untuk menginstall ulang billing server :

Di PC Billing server, buka windows explorer, kemudian masuk ke folder instalasi billing server, misalnya c:\program files\ez timebilling.
Salin file billing.mdb, server.ini (jika ada) dan folder ClientApp ke folder sementara, misalnya ke D:\temp.
Uninstall billing server, dan lanjutkan dengan install billing server.
Setelah proses install ulang selesai, salin ketiga file dan folder tadi dari folder D:\temp ke folder instalasi billing.
Jalankan ulang EZ Timebilling.

PERTANYAAN TEKNIS – SETTING TARIF

PRABAYAR

Tanya:

Saya ingin membuat Paket 10 Jam Rp. 15.000,- Sekali Habis, hanya bisa digunakan antara jam 20.00 s/d 06.00, dan billing otomatis stop setelah jam 06.00, bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Paket

- Jenis akun: Prabayar sekali pakai

- Membutuhkan otorisasi akun

- Jam penggunaan: 20:00:00 s/d 06:00:00

- Autostop billing jika telah melewati waktu penggunaan

*Di Kelompok Akun:

- Jenis akun: Prabayar sekali pakai

- Nama: Paket 10 jam

- Waktu: 10 jam

- Biaya: Rp. 15.000

Tanya:

Saya ingin membuat Paket 10 Jam Rp. 20.000,- Sekali Habis, hanya bisa digunakan jika pengguna login antara jam 06.00 s/d 09.00, tapi setelah jam 09.00 billing tidak stop selama saldonya masih ada, bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Paket

- Jenis akun: Prabayar sekali pakai

- Membutuhkan otorisasi akun

- Jam penggunaan: 06:00:00 s/d 09:00:00

*Di Kelompok Akun:

- Jenis akun: Prabayar sekali pakai

- Nama: Paket 10 jam

- Waktu: 10 jam

- Biaya: Rp. 20.000

Tanya:

Saya ingin membuat Paket 10 Jam Rp. 20.000,- Sekali Habis, dengan jam login bebas, bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Paket

- Jenis akun: Prabayar sekali pakai

- Membutuhkan otorisasi akun

*Di Kelompok Akun:

- Jenis akun: Prabayar sekali pakai

- Nama: Paket 10 jam

- Waktu: 10 jam

- Biaya: Rp. 20.000

Tanya:

Saya ingin membuat Voucher 10 Jam Rp. 20.000,- sisa saldo bisa dipakai lagi, hanya bisa digunakan antara jam 20.00 s/d 06.00, dan billing otomatis stop setelah jam 06.00, bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Voucher

- Jenis akun: Prabayar

- Membutuhkan otorisasi akun

- Jam penggunaan: 20:00:00 s/d 06:00:00

- Autostop billing jika telah melewati waktu penggunaan

*Di Kelompok Akun:

- Jenis akun: Prabayar

- Nama: Voucher 10 jam

- Waktu: 10 jam

- Biaya: Rp. 20.000

Tanya:

Saya ingin membuat Voucher 10 Jam Rp. 25.000,- sisa saldo bisa dipakai lagi, hanya bisa digunakan jika pengguna login antara jam 06.00 s/d 09.00, tapi setelah jam 09.00 billing tidak stop selama saldonya masih ada, bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Voucher

- Jenis akun: Prabayar

- Membutuhkan otorisasi akun

- Jam penggunaan: 06:00:00 s/d 09:00:00

*Di Kelompok Akun:

- Jenis akun: Prabayar

- Nama: Voucher 10 jam

- Waktu: 10 jam

- Biaya: Rp. 25.000

Tanya:

Saya ingin membuat Voucher 10 Jam Rp. 30.000,- sisa saldo bisa dipakai lagi, dengan jam login bebas, bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Voucher

- Jenis akun: Prabayar

- Membutuhkan otorisasi akun

*Di Kelompok Akun:

- Jenis akun: Prabayar

- Nama: Voucher 10 jam

- Waktu: 10 jam

- Biaya: Rp. 30.000

PASCABAYAR

Tanya:

Saya ingin membuat tarif member, dengan biaya registrasi Rp. 10.000/tahun dan biaya perpanjangannya Rp. 5.000/tahun, dengan tarif Rp. 4.000/jam, bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Member

- Jenis akun: Pascabayar

- Membutuhkan otorisasi akun

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	60	4000	0

*Di Kelompok Akun:

- Jenis akun: Pascabayar

- Nama: Member 1 tahun

- Biaya: Rp. 5.000

- Biaya aktifasi: Rp. 5.000

- Berlaku untuk: 365 hari

Tanya:

Saya ingin membuat tarif nonmember, dengan tarif Rp. 4.000/jam, bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Personal

- Jenis akun: Pascabayar

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	60	4000	0

Tanya:

Saya ingin membuat tarif nonmember, dengan tarif Rp. 4.000/jam, namun jika main antara jam 22.00 s/d 07.00 tarifnya menjadi Rp. 3.000/jam. Kemudian jika ada user main jam 21.00 dan stop jam 23.00, maka total biayanya diakumulasikan, menjadi Rp. 7.000, yaitu:

1 jam normal (Rp. 4.000) + 1 jam happy hour (Rp. 3.000) = Rp. 7.000. Bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Happy hour

- Jenis akun: Pascabayar

- Merupakan sub tarif

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	60	3000	0

- Jam penggunaan: 22:00:00 s/d 07:00:00

*Di Tarif:

- Nama: Personal

- Jenis akun: Pascabayar

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	60	4000	0

- Penyesuain tarif: centang “happy hour”

- Metoda Penyesuaian tarif: centang “Akumulatif”.

Tanya:

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Happy hour

- Jenis akun: Pascabayar

- Merupakan sub tarif

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	60	3000	0

- Jam penggunaan: 22:00:00 s/d 07:00:00

*Di Tarif:

- Nama: Personal

- Jenis akun: Pascabayar

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	60	4000	0

- Penyesuain tarif: centang “happy hour”

- Metoda Penyesuaian tarif: centang “Flat berdasarkan waktu stop”.

Tanya:

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Happy hour

- Jenis akun: Pascabayar

- Merupakan sub tarif

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	60	3000	0

- Jam penggunaan: 22:00:00 s/d 07:00:00

*Di Tarif:

- Nama: Personal

- Jenis akun: Pascabayar

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	60	4000	0

- Penyesuain tarif: centang “happy hour”

- Metoda Penyesuaian tarif: centang “Flat berdasarkan waktu login”.

Tanya:

Saya ingin membuat tarif nonmember, dengan tarif Rp. 4.000/jam, namun jika main minimal 5 jam biayanya menjadi Rp. 3.000/jam untuk keseluruhan waktu, sehingga perhitungannya menjadi seperti berikut:

- 1 Jam, biayanya Rp. 4.000

- 2 jam, biayanya Rp. 8.000

…

- 5 jam, biayanya Rp. 20.000

- 6 jam, biayanya Rp. 18.000

- 7 jam, biayanya Rp. 21.000

Bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Personal

- Jenis akun: Pascabayar

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	60	4000	0
Setiap	60	3000	300

Tanya:

Saya ingin membuat tarif nonmember, dengan tarif Rp. 4.000/jam, dan turun menjadi Rp. 3.000/jam setelah 5 jam, sehingga perhitungannya menjadi seperti berikut:

- 1 Jam, biayanya Rp. 4.000

- 2 jam, biayanya Rp. 8.000

…

- 5 jam, biayanya Rp. 20.000

- 6 jam, biayanya Rp. 23.000

- 7 jam, biayanya RP. 26.000

Bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Personal

- Jenis akun: Pascabayar

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	60	4000	0
Setiap	60	3000	300

- Centang “Akumulasikan perhitungan tarif”.

Tanya:

Saya ingin membuat tarif nonmember, dengan tarif Rp. 4.000/jam, dengan toleransi 1 menit pada jam pertama, bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Personal

- Jenis akun: Pascabayar

- Toleransi waktu: 1 menit

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	60	4000	0

Tanya:

Saya ingin membuat tarif nonmember, dengan tarif Rp. 4.000/jam, dengan toleransi 1 menit setiap jamnya, bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Personal

- Jenis akun: Pascabayar

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	1	0	0
Setiap	60	4000	0

Tanya:

Saya ingin membuat tarif nonmember, dengan tarif Rp. 1.250/15 menit, namun dibulatkan dengan perincian seperti berikut:

- Menit 0-15, biayanya Rp. 1.500

- Menit 15-30, biayanya Rp. 3.000

- Menit 30-45, biayanya Rp. 4.000

- Menit 45-60, biayanya Rp. 5000

- dst

Bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Personal

- Jenis akun: Pascabayar

- Pembulatan: Rp. 500

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	15	1250	0

Tanya:

Saya ingin membuat tarif nonmember, dengan tarif Rp. 4.000/jam, dengan perincian, minimal pakai 30 menit biayanya Rp. 2.000, selanjutnya biayanya Rp. 1.000/15 menit, sehingga perhitungannya menjadi seperti berikut:

- Menit 0-30, biayanya Rp. 2.000

- Menit 30-45, biayanya Rp. 3.000

- Menit 45-60, biayanya Rp. 4.000

- dst

Bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Personal

- Jenis akun: Pascabayar

- Minimal pemakaian: 30 menit, biaya: Rp. 2.000

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	15	1000	0

Tanya:

Saya ingin membuat tarif untuk 1 jam pertama Rp. 3.000/jam, lalu sesudah 1 jam biayanya menjadi Rp. 2.000/per 30 menit pertama dan Rp. 1.000/per 30 menit kedua untuk tiap-tiap jamnya, sehingga perhitungannya menjadi seperti berikut:

- Menit 0-60, biayanya Rp. 3.000

- 1 jam-1.30, biayanya Rp. 5.000

- 1.30-2 jam, biayanya Rp. 6.000

- 2 jam-2.30, biayanya Rp. 8.000

- 2.30-3 jam, biayanya Rp. 9.000

- 3 jam-3.30, biayanya Rp. 11.000

- 3.30-4 jam, biayanya Rp. 12.000

- dst

Bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Personal

- Jenis akun: Pascabayar

- Minimal pemakaian: 60 menit, biaya: Rp. 3.000

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	30	2000	0
Setiap	60	3000	0

- Centang “Akumulasikan perhitungan tarif”

Tanya:

Kami menginginkan tarif untuk pemakaian 1 jam sampai 1.5 jam dengan tarif 3500/jam, akan tetapi bila pemakaian memasuki 1 jam 31 menit tarifnya menjadi 3000/jam sampai seterusnya (minimal pemakaian 15 menit dengan tarif 1000). Dengan rincian sebagai berikut :

- Menit 0 -15, biayanya Rp.1.000

- Menit 15-30, biayanya Rp. 2.000

- Menit 30-1 jam, biayanya Rp. 3.500

- 1 jam-1.30, biayanya Rp. 5.000

- 1.30-2 jam, biayanyaRp. 6.000

- 2 jam-2.30, biayanya Rp. 7.500

- 2.30-3 jam, biayanya Rp. 9.000

- 3 jam-3.30, biayanya Rp. 10.500

- 3.30-4 jam, biayanya Rp. 12.000

Bagaimanakah caranya?

Jawab:

*Di Tarif:

- Nama: Personal

- Jenis akun: Pascabayar

- Minimal pemakaian: 60 menit, biaya: Rp. 3.000

- Di perhitungan biaya, isikan sbb:

	Menit	Biaya	Setelah(mnt)
Setiap	15	1000	0
Setiap	30	2000	0
Setiap	60	3500	0
Setiap	90	5000	0
Setiap	120	6000	0
Setiap	30	1500	120

- Centang “Akumulasikan perhitungan tarif”

LAIN-LAIN

1. Tanya:

Di Billing server muncul error “[13] Type mismatch at Billing,mdlMain.SQLDate” ?

Jawab:

Error tersebut muncul dikarenakan windows regional setting di komputer anda tidak valid. Solusinya:

Di komputer billing server, tutup billing server.
Di windows, klik start menu>Settings>Control Panel>Regional and Languages option. Di tab “Standards and Formats” ubah pilihannya menjadi English atau Indonesian.
Jalankan kembali Billing server.

2. Tanya:

Jika sedang memainkan games tertentu, misal Ayodance, kenapa tidak dapat menutup billing klien?

Jawab:

Untuk games tertentu, misal ayodance, memang games tidak dapat tertutup setelah billing stop, dimana games tersebut memaksa untuk tetap tampil di paling depan sehingga otomatis menutupi tampilan billing klien.

Solusinya:

Di billing server, masuk ke menu atur w/s>pengaturan>umum.
Di bagian "sesudah stop billing", pilih "jalankan perintah ini", dan pilih restart.
Isikan waktunya di bagian "sesudah", untuk menentukan berapa lama komputer harus merestart setelah billing stop.
Kirim ke semua klien.

Kembali keatas

[ Back to Home ]